Результати пошуку

Тендерне оголошення про проведення відкритого тендеру із закупівлі послуг оренди приміщення для кризової кімнати (Crisis Support Room). Громадська організація «М.АРТ.ІН-клуб» у рамках реалізації проєкту «Розвиток соціальних послуг в інтересах дітей у Верхньодніпровській громаді» оголошує відкритий тендер на закупівлю послуг оренди житлового приміщення для забезпечення функціонування кризової кімнати (Crisis Support Room). 1. Інформація про тендер Дата оголошення тендеру: 22 травня 2026 року Кінцевий строк подання тендерних пропозицій: 01 червня 2026 року до 18:00 (за київським часом) Тип процедури: Відкритий тендер 2. Предмет закупівлі Предметом закупівлі є: Послуги оренди приміщення для кризової кімнати (Crisis Support Room). Метою закупівлі є забезпечення безпечного, тимчасового та цілодобового (24/7) перебування жінок із дітьми, які перебувають у кризових ситуаціях або зазнають загрози життю та здоров’ю. 3. Технічні вимоги до приміщення Приміщення повинно відповідати таким вимогам: Загальні вимоги: квартира або будинок; 1–2 житлові кімнати; відповідність санітарним та технічним нормам; належний технічний та житловий стан; можливість безпечного цілодобового проживання; придатність для тимчасового проживання жінок із дітьми; наявність або доступність укриття; наявність базового меблювання; наявність необхідної побутової техніки; наявність систем опалення, водопостачання та електропостачання; бажане розташування у м. Кам’янське або прилеглих районах; забезпечення конфіденційності та безпеки бенефіціарів. 4. Орієнтовна вартість закупівлі Загальна очікувана вартість закупівлі: 288 000,00 грн Орієнтовна структура витрат: Найменування Сума Орендна плата 20 000 грн/місяць Комунальні послуги 3 000 грн/місяць Агентські послуги (за потреби) 1 000 грн/місяць Разом за місяць 24 000 грн Разом за 12 місяців 288 000 грн 5. Строк надання послуг Період надання послуг: 12 місяців Строк може уточнюватися залежно від фактичних термінів реалізації проєкту. 6. Умови оплати Оплата здійснюється щомісячно відповідно до умов договору. Підставою для здійснення оплати можуть бути: рахунок; акт наданих послуг (за наявності); договір оренди; інші документи, що підтверджують факт надання послуг. 7. Вимоги до учасників тендеру До участі запрошуються: фізичні особи; фізичні особи-підприємці; юридичні особи; власники житлових приміщень; особи, які мають законні підстави на передачу приміщення в оренду. Учасник повинен: бути належним чином зареєстрованим відповідно до законодавства України; підтвердити право власності або користування приміщенням; забезпечити відповідність приміщення встановленим вимогам; забезпечити надання підтверджуючих документів. 8. Перелік документів для участі Учасник повинен надати: Комерційну пропозицію із зазначенням вартості; Копію документа, що підтверджує право власності або користування приміщенням; Копію документа про державну реєстрацію (для ФОП/юридичних осіб); Фото приміщення; Опис умов проживання; Опис технічного стану приміщення; Інші документи, що підтверджують відповідність вимогам (за наявності). 9. Критерії оцінки тендерних пропозицій Тендерні пропозиції оцінюватимуться за такими критеріями: відповідність технічним та безпековим вимогам; повнота та відповідність документації; вигідність цінової пропозиції; локація приміщення; належний стан приміщення; доступність укриття; можливість забезпечення конфіденційності та безпеки бенефіціарів. 10. Порядок подання пропозицій Тендерні пропозиції подаються: В електронному вигляді: Email: e.kravchenko@martin-club.org Тема листа: «Відкритий тендер із закупівлі послуг оренди приміщення для кризової кімнати (Crisis Support Room)» або У письмовому вигляді: ГО «М.АРТ.ІН-клуб» м. Дніпро вул. Короленка, 31 11. Визначення переможця Визначення переможця відбуватиметься шляхом технічної та фінансової оцінки пропозицій не пізніше: 03 червня 2026 року до 12:00 Інформація про результати тендеру буде повідомлена учасникам електронною поштою протягом трьох робочих днів після прийняття рішення. 12. Додаткові умови Організатор тендеру залишає за собою право: запитувати додаткові документи та роз’яснення; проводити уточнення інформації; відхиляти пропозиції, що не відповідають вимогам; приймати найбільш економічно вигідну пропозицію; скасувати або змінити процедуру тендеру без пояснення причин. Подання тендерної пропозиції означає повне погодження учасника з умовами цього тендерного оголошення. Контактна особа: Кравченко Єлизавета Дмитрівна Телефон: +380992908455 Email: e.kravchenko@martin-club.org

Тендерне оголошення про проведення відкритого тендеру із закупівлі послуг адміністрування та прибирання кризової кімнати (Crisis Support Room). Громадська організація «М.АРТ.ІН-клуб» у рамках реалізації проєкту «Розвиток соціальних послуг в інтересах дітей у Верхньодніпровській громаді» оголошує відкритий тендер на закупівлю послуг адміністрування та прибирання кризової кімнати (Crisis Support Room) з метою забезпечення належного функціонування та підтримання безпечного санітарного стану кризового житла. 1. Інформація про тендер Дата оголошення тендеру: 22 травня 2026 року Кінцевий строк подання тендерних пропозицій: 03 червня 2026 року до 18:00 (за київським часом) Тип процедури: Відкритий тендер 2. Предмет закупівлі Предметом закупівлі є: Послуги адміністрування та прибирання кризової кімнати (Crisis Support Room). 3. Детальний опис послуг Послуги повинні включати комплекс заходів щодо забезпечення належного функціонування кризової кімнати, а саме: організацію заселення та виселення бенефіціарів, у тому числі у позаробочий час; координацію використання приміщення; регулярне професійне прибирання приміщення; проведення дезінфекції після кожного перебування бенефіціарів; заміну постільної білизни після кожного заселення; виїзди для перевірки технічного стану приміщення (за потреби); забезпечення належного санітарного та безпечного стану житла; оперативне реагування на потреби, що виникають під час функціонування кризової кімнати. Послуги повинні включати: персонал; логістичне забезпечення; необхідні витратні матеріали; інші ресурси, необхідні для забезпечення безпечних та належних умов проживання. 4. Очікувана вартість закупівлі Загальна очікувана вартість закупівлі: 162 000,00 грн Орієнтовний розрахунок: Найменування Розрахунок Послуги адміністрування та прибирання 4 500 грн × 3 послуги Вартість на місяць 13 500 грн Період 12 місяців Загальна сума 162 000 грн 5. Строк надання послуг Строк надання послуг: 12 місяців Строк може уточнюватися залежно від фактичних термінів реалізації проєкту. 6. Умови оплати Оплата здійснюється щомісячно відповідно до фактично наданих послуг. Підставою для здійснення оплати є: підписаний акт наданих послуг; рахунок (за наявності); інші підтверджуючі документи. 7. Вимоги до учасників До участі у тендері запрошуються суб’єкти господарювання, які: зареєстровані відповідно до законодавства України; мають відповідні КВЕД; мають досвід надання аналогічних послуг; мають досвід у сфері клінінгових послуг та/або адміністрування житлових приміщень; мають необхідний персонал та ресурси; можуть забезпечити оперативне реагування, у тому числі поза робочим часом; забезпечують належне документальне оформлення послуг. 8. Перелік документів для участі Учасник подає: Копію документа про державну реєстрацію; Тендерну (комерційну) пропозицію; Резюме та/або документи, що підтверджують досвід роботи; Документи щодо досвіду виконання аналогічних договорів (договори, акти тощо); Опис організації надання послуг; Інші документи (за наявності). 9. Критерії оцінки Тендерні пропозиції оцінюватимуться за такими критеріями: відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення; відповідність учасника кваліфікаційним вимогам; якість опису та організації послуг; прийнятна цінова пропозиція; спроможність забезпечити своєчасне та якісне надання послуг. 10. Порядок подання пропозицій Пропозиції подаються в електронному вигляді (PDF) на адресу: e.kravchenko@martin-club.org Тема листа: «Відкритий тендер із закупівлі послуг адміністрування та прибирання кризової кімнати (Crisis Support Room)» або у письмовій формі: ГО «М.АРТ.ІН-клуб»м. Дніпро, вул. Короленка, 31 11. Розгляд тендерних пропозицій Розгляд тендерних пропозицій та визначення переможця здійснюватиметься після проведення фінансової та технічної оцінки пропозицій відповідно до встановлених критеріїв, але не пізніше: 10 червня 2026 року Результати тендеру повідомляються учасникам протягом трьох робочих днів після прийняття рішення. 12. Додаткові застереження Організатор тендеру залишає за собою право: вимагати додаткові документи та пояснення; проводити уточнення поданої інформації; відхиляти пропозиції, що не відповідають вимогам; приймати найбільш економічно вигідну пропозицію; не бути зобов’язаним приймати найнижчу за вартістю пропозицію. Контактна особа: Кравченко Єлизавета Дмитрівна Телефон: +380992908455 Email: e.kravchenko@martin-club.org

Тендерне оголошення про проведення відкритого тендеру (запиту комерційних пропозицій) із закупівлі брендованої та поліграфічної продукції. Громадська організація ГО МАРТІН-клуб оголошує відкритий тендер на вибір постачальника для виготовлення брендованого одягу та друку матеріалів. Закупівля здійснюється в рамках реалізації проєкту Громадянська служба миру "Педагогіка миру для відновлення громадянського діалогу на Сході України"" в партнерстві з Німецьке Товариство міжнародного співробітництва (GIZ) ГмбХ і ГО «М.АРТ.IН-КЛУБ» Учасники мають право подавати свої пропозиції як на окремі Лоти, так і на всі Лоти одночасно. Оцінка пропозицій та визначення переможців здійснюватиметься за кожним Лотом окремо. Дата оголошення про тендер: 18 травня 2026 року Термін подання тендерних пропозицій: до 22 травня 2026 року, 18:00 Кінцевий строк поставки товарів/надання послуг: до 15 червня 2026 року Предмет закупівлі та технічні вимоги ЛОТ 1: Брендований одяг (Мерч) Предмет закупівлі: Брендовані футболки та толстовки (худі) для учасників театру (волонтери і персонал). Загальна кількість: 30 штук. Розмірна сітка: від S до XХL (точний розподіл за розмірами та кольорами буде надано переможцю тендеру). ЛОТ 2: Поліграфічні послуги (Друк матеріалів) Предмет закупівлі: Кольоровий друк матеріалів для театру. Загальна кількість сторінок: 460 сторінок. Формат друку: А5 Умови оплати та фінансування Оплата здійснюється у безготівковій формі у національній валюті України (гривня) на розрахунковий рахунок Постачальника. Умови оплати: 100% попередня оплата після підписання Договору (або Специфікації до Договору) на підставі виставленого Постачальником рахунку-фактури. Кваліфікаційні вимоги до учасників До участі у бід-аналізі допускаються постачальники, які відповідають критеріям: Офіційна реєстрація як суб'єкта господарювання (юридична особа або ФОП) на території України; Наявність відповідних КВЕДів для виробництва/торгівлі одягом (для Лоту 1) та поліграфічної діяльності (для Лоту 2); Гарантія поставки виключно нових товарів належної якості; Перелік документів для участі в тендері Учасник має надіслати в електронному вигляді (формат PDF) такі документи: Копія Виписки або Витягу з ЄДР (з актуальними видами діяльності). Комерційна пропозиція (офіційний рахунок або специфікація) із зазначенням вартості за кожну позицію окремо. Порядок подання пропозицій та бід-аналіз Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та у електронному вигляді (у форматі PDF) надіслані учасником на електронну адресу i.vitkovska@martin-club.org або доставлені за адресою: Дніпропетровська обл, м. Дніпро, вул. Короленка, 31 у строк до 22 травня 2026 року, 18:00 Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після 22 травня 2026 року, 18:00, розгляду не підлягатимуть. Визначення переможця тендеру, відбудеться організатором тендеру після фінансової та технічної оцінки запропонованих тендерних пропозицій згідно істотних критеріїв (умов) відбору, які зазначені у даному тендерному оголошенні, але не пізніше 22 травня 2026 року, 18:00. Очікувана процедура: Оцінка проводиться Тендерним комітетом Замовника. Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами. Контактна особа: Інна Вітковська-Мітькова, 095-773-54-91

Тендерне оголошення про проведення відкритого тендеру із закупівлі послуг оренди нежитлового приміщення для роботи приймальні ГО “МАРТІН-клуб” м. Кам’янське у межах реалізації проєкту Norwegian Peoples Aid «Комплексний підхід до реагування на кризу: протимінна діяльність, запобігання та протидія ґендерно зумовленому насильству та підтримка засобів до існування в Україні» та громадської організації «М.АРТ.ІН-клуб» Дата оголошення про тендер: 01 травня 2026 року Термін подання тендерних пропозицій: до 08 травня 2026 року, 12:59 Предметом закупівлі є: Надання послуг оренди нежитлового приміщення Строк надання послуг: З 11.05.2026 по 31.12.2026 Адреса надання послуг: Дніпропетровська область, м. Кам’янське, правий берег Умови оплати: Оплата послуг щомісячно. Підтвердженням надання послуг є акт наданих послуг з оренди нежитлового приміщення Вимоги до приміщення: Приміщення, запропоноване для оренди, має відповідати таким вимогам: Загальна площа: від 80 до 130 кв. м. Поверх: перший. Віддалене розташування від адміністративних приміщень, в/ч. Планування: наявність однієї окремої та мінімум однієї великої кімнат, придатних для організації індивідуальних консультацій або закритих заходів. Право користування: наявність документів, що підтверджують право власності або законні підстави для передачі приміщення в оренду. Комунальні послуги: вартість оренди має включати комунальні послуги або чітко визначати їх у складі загальної вартості. Розташування: пріоритет надається окремо розташованому приміщенню у жваво населеному районі міста зі зручною транспортною доступністю. Вхід: бажано наявність входу з «червоної лінії». Фасад: можливість розміщення інформаційних та брендованих матеріалів організації. Технічні можливості: наявність або можливість підключення додаткових приладів альтернативного електроживлення у разі перебоїв з електропостачанням. Наявність пандусу. Наявність підвального приміщення. Додатково: Приміщення має бути придатним для безпечного, комфортного та конфіденційного перебування жінок і дівчат, відповідати санітарним і технічним нормам та використовуватися для соціальних і гуманітарних цілей. Вимоги до учасника тендеру До участі у тендері допускаються фізичні та юридичні особи, які: є власниками приміщення або мають законні підстави для його передачі в оренду (суборенду); готові укласти договір оренди з громадською організацією на визначений строк; забезпечують відповідність приміщення встановленим вимогам; погоджуються з умовами оплати та порядком підтвердження надання послуг; дотримуються принципів конфіденційності та використання приміщення для соціальних і гуманітарних цілей. Перелік документів для участі у тендері Учасник тендеру подає організатору такі документи: Копію документа, що підтверджує право власності на приміщення, або копію договору суборенди з письмовою згодою власника. Тендерну пропозицію із зазначенням: адреси та опису приміщення; загальної площі, поверху, кількості окремих кімнат; вартості оренди за місяць; інформації щодо включення комунальних послуг; строку оренди та інших істотних умов. Документи, що підтверджують досвід (за наявності): рекомендаційні листи, копії договорів на аналогічні послуги тощо. Контактні дані відповідальної особи. Істотні критерії (умови) відбору тендерних пропозицій: Відповідність учасника кваліфікаційним вимогам тендерного оголошення Відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення Прийнятна ціна, умови оплати та умови надання товарів/послуг Тендерні процедури Запитання щодо тендеру можна надсилати в електронному вигляді за ел. адресою a.pliushchova@martin-club.org до 08 травня грудня 2026 року, 12:59. До участі у відборі тендерних пропозицій допускаються тендерні пропозиції, які повністю відповідають умовам цього тендерного оголошення. Тендерні пропозиції, мають бути чинними та не підлягатимуть внесенню змін з боку учасників тендеру, що їх подали, до повного завершення надання робіт. Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та у електронному вигляді (у форматі PDF) надіслані учасником на електронну адресу a.pliushchova@martin-club.org у строк до 08 травня 2026, 12:59. Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після 08 травня 2026, 12:59, розгляду не підлягатимуть. Визначення переможця тендеру, відбудеться організатором тендеру після фінансової та технічної оцінки запропонованих тендерних пропозицій згідно істотних критеріїв (умов) відбору, які зазначені у даному тендерному оголошенні, але не пізніше 08 травня 2026 року, 16.00. Додаткові застереження Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) приймає до уваги та погоджується з тим, що організатор тендеру залишає за собою право вимагати від учасника тендеру додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень документів вимогам та умовам цього тендерного оголошення. Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами. Контактна особа: проєктна менеджерка Плющова Анастасія, 063-822-97-92

Тендерне оголошення про проведення відкритого тендеру із закупівлі послуг оренди автомобіля або послуг перевезення для забезпечення роботи Мобільного Безпечного простору для жінок та дівчат “Свій Простір” в межах Дніпропетровської області, Кам’янський район. В рамках проєкту NPA «Комплексний підхід до реагування на кризу: протимінна діяльність, запобігання та протидія гендерно зумовленому насильству та підтримка засобів до існування в Україні». Дата оголошення про тендер: 01 травня 2026 року Термін подання тендерних пропозицій: до 08 травня 2026 року, 11:59 Предметом закупівлі є: Послуги оренди автомобіля або послуги перевезення Строк надання послуг: З 11.05.2026 по 31.12.2026 Адреса надання послуг: Дніпропетровська область, Кам'янський район Умови оплати: Оплата послуг щомісячно. Підтвердженням надання послуг є акт наданих послуг з перевезення Вимоги до постачальника виконання робіт – учасника тендеру. До участі у тендері запрошуються суб‘єкти підприємницької діяльності, належним чином зареєстровані за законодавством України, мають досвід роботи у постачанні відповідного товару, відповідні КВЕД послуг перевезення, мають достатні потужності та персонал для виконання замовлення, підготовку належної документації, та можливість надати оригінали супроводжуючих документів з печаткою та підписом (договір, рахунок-фактура, акт наданих послуг, ліцензія на перевезення). Учасник тендеру надає організатору наступні документи: Копія документу, що підтверджує державну реєстрацію Тендерна пропозиція Право власності на авто Документи, що підтверджують досвід (рекомендаційні листи, договори на аналогічні роботи/послуги тощо) Водійське посвідчення видане не раніше 2021 року Ліцензія на перевезення Істотні критерії (умови) відбору тендерних пропозицій: Відповідність учасника кваліфікаційним вимогам тендерного оголошення Відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення Прийнятна ціна, умови оплати та умови надання товарів/послуг Тендерні процедури Запитання щодо тендеру можна надсилати в електронному вигляді за ел. адресою a.pliushchova@martin-club.org до 08 травня грудня 2026 року, 11:59. До участі у відборі тендерних пропозицій допускаються тендерні пропозиції, які повністю відповідають умовам цього тендерного оголошення. Тендерні пропозиції, мають бути чинними та не підлягатимуть внесенню змін з боку учасників тендеру, що їх подали, до повного завершення надання послуг. Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та у електронному вигляді (у форматі PDF) надіслані учасником на електронну адресу a.pliushchova@martin-club.org у строк до 08 травня 2026, 11:59. Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після 08 травня 2026, 12:59, розгляду не підлягатимуть. Визначення переможця тендеру, відбудеться організатором тендеру після фінансової та технічної оцінки запропонованих тендерних пропозицій згідно істотних критеріїв (умов) відбору, які зазначені у даному тендерному оголошенні, але не пізніше 08 травня 2026 року, 15:00. Додаткові застереження Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) приймає до уваги та погоджується з тим, що організатор тендеру залишає за собою право вимагати від учасника тендеру додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень документів вимогам та умовам цього тендерного оголошення. Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами. Контактна особа: проєктна менеджерка Плющова Анастасія, 063-822-97-92

З початку повномасштабного вторгнення (лютий 2022 р.) до початку 2026 року пошкоджено понад 63 000 об'єктів енергетики, при цьому було застосовано близько 2,9 тис. ракет та 12,7 тис. ударних БПЛА. Десятки мільйонів українців регулярно жили в умовах відсутності електроенергії. Серед них — діти з інвалідністю, які залежать від електроживлення для підтримки здоров’я та життя. У Дніпрі разом із КУ «Центр психосоціальної підтримки населення «Дотик» та БФ "ПОМАГАЄМ" ГО МАРТІН-клуб підтримує родини, які виховують дітей з інвалідністю, забезпечуючи їх альтернативними джерелами живлення. Це дозволяє зберігати зв’язок, підтримувати побут і найважливіше — забезпечувати безперервний догляд за дітьми навіть під час відключень електроенергії. У межах проєкту передбачено забезпечення родин альтернативними джерелами живлення: 35 портативними станціями EcoFlow, а також розширення підтримки через передачу 250 потужних повербанків і надання допомоги 200 родинам у форматі ваучерів (грошових сертифікатів) для покриття базових потреб. В умовах війни відключення електроенергії стали частиною щоденного життя. Але для сімей, які виховують дітей з інвалідністю, відсутність світла означає значно більше: неможливість приготувати їжу, забезпечити догляд чи підтримати навчання дитини. Є діти, які не можуть самостійно їсти — і тоді блендер стає життєво необхідним. Є родини, де догляд повністю залежить від електроприладів. І в ці моменти світло — це не про комфорт, а про базову стабільність і безпеку. Понад 26 років ГО МАРТІН-клуб працює з дітьми та родинами, які опинилися у складних життєвих обставинах. Проєкт реалізується ГО МАРТІН-клуб і профінансовано ERIKS Development Partner, Eastern Europe Office   та Radio Aid ERIKS та Radio Aid не обов’язково поділяють висловлені погляди та інтерпретації. Відповідальність за зміст повністю лежить на авторі

« Як отримати результат соціальної роботи, якщо сімʼя чинить опір » авторка Вікторія Федотова, психологиня, керівниця ГО Мартін-клуб. Опір клієнта — це не стіна, яку треба протаранити, а сигнал про те, що фахівець і сім'я наразі перебувають у різних точках психологічного простору. Коли ми працюємо з сім’ями в кризі, важливо пам’ятати: опір часто є захисною реакцією на загрозу (реальну чи уявну) їхній автономії або безпеці. Механізми виникнення опору, стратегії його подолання та глибинний аналіз проблеми засудження через призму віктімблеймінгу - кроки фахівця соціальної роботи до успішності (або ні) роботи з випадком. Як же фахівець стає джерелом опору сімʼї? Помилки дистанціювання - найрозповсюдженіші помилки в роботі. Іноді найбільшим бар’єром у комунікації є не «важкий клієнт», а «професійна броня» фахівця. Опір сім’ї часто є віддзеркаленням методів роботи спеціаліста. Культурна нечутливість та стереотипізація надовго віддаляє отримання результату соціальної роботи. Якщо фахівець приходить у сім’ю з готовими шаблонами («всі багатодітні сім’ї — неблагополучні», «усі переселенці — пасивні» «я допоможу ЦИМ дітям», «ТАКІ люди зазвичай роблять так»), він перестає бачити реальних людей. Сім’я миттєво зчитує зверхній тон та обʼєктивізацію. Опір у цьому випадку — це спроба захистити свою гідність від узагальнень. Професійний жаргон також не сприяє встановленню звʼязку і сприймається сімʼєю як інструмент влади. Використання термінів на кшталт «девіантна поведінка», «асоціальні тенденції» або «функціональна неспроможність», «вивчена безпорадність» у розмові з клієнтом створює ієрархію. Клієнт відчуває себе об’єктом дослідження, а не суб’єктом власного життя. Це породжує відчуження та небажання ділитися інформацією. І тим самим унеможливлює виконання роботи самого фахівця. Експертна позиція «зверху» Коли рішення приймаються без залучення сім’ї («Ми вирішили, що вам треба…» «ви мусите»), це викликає природну реакцію відторгнення. Людина, яка перебуває в кризі, і так почувається безпорадною. Нав’язування плану дій, виконання яких незрозуміло людині, лише посилює це відчуття, змушуючи сім’ю саботувати допомогу, щоб зберегти хоча б ілюзію контролю. Щоб перетворити опір на співпрацю, необхідно змінити вектор взаємодії з «виправлення» на «підтримку». Основні кроки: Визнайте, що сім’я має право на гнів, страх або недовіру. Фраза «Я розумію, що вам зараз важко довіряти мені після всього, що ви пройшли» працює краще за будь-які переконання, валідізує досвід сімʼї і стає фактором передачі контролю за ситуацію тим, чиє життя може бути покращено. Клієнт має бути співавтором змін. Замість «Ви повинні», запитуйте: «Які кроки, на вашу думку, зараз є найбільш реальними для вашої родини?». І дотримуйтесь меншого, щоб перейти на більше. Чітко і чесно пояснюйте мету свого візиту, наслідки співпраці та межі своєї компетенції. Невизначеність — головне паливо для опору. Чесність може стати кроком довіри і зміни ставлення. Однак опір може чинити не тільки сімʼя. Одним із найбільш руйнівних проявів опору з боку самого фахівця є віктімблеймінг — перекладання провини на сім’ю за обставини, в яких вона опинилася. Нам всім дісталася тоталітарна спадщина з регулярним пошуком «Хто винен?», щоб постійно мати кого карати і тримати таким чином суспільство в страху. У тоталітарній культурі не було місця для концепції системної помилки або соціальної вразливості. Людина сприймалася як «гвинтик», який має бути справним. Якщо сім'я не справляється — вона «бракована». Логіка тоталітаризму: «Якщо з тобою це сталося, значить, ти зробив щось не так». Це допомагає суспільству (і фахівцю) відчувати ілюзію безпеки: «Зі мною такого не станеться, бо я правильний». Засудження тут виступає як механізм психологічного захисту. Коли фахівець стикається з важкою історією клієнта (насильство, втрата, крайня бідність), він може відчувати сильний страх і безпорадність. Щоб не ідентифікувати себе з жертвою, мозок фахівця шукає причини, чому клієнт «заслужив» це. Це називається феноменом віри в справедливий світ. В результаті фахівець починає засуджувати матір за те, що вона «не пішла від тирана», або батька за те, що він «не знайшов роботу». Це знімає з фахівця тягар емпатії, але й повністю руйнує терапевтичний альянс і результати роботи. Подолання засудження — це не про «доброту», а про професійну гігієну. Обговорюйте свої почуття роздратування чи зневаги до клієнтів з супервізором. Це сигнали вашого вигорання або непропрацьованих травм. Супервізія не є бажаною, вона обовʼязковий елемент робочої гігієни, як стерилізація інструменту у хірурга. Замість питання «Що з ними не так?», ставте питання «Що з ними сталося?». Це змінює фокус із патології на адаптацію і дозволяє розуміння травми як фактора впливу на сімʼю. Усвідомте, що бідність, війна та відсутність доступу до ресурсів — це не вибір сім’ї, а контекст, у якому вони виживають. І ціною нашого розуміння зазвичай можуть бути всі зусилля подолання і бідності, і наслідків війни. Соціальна робота закінчується там, де починається моралізаторство. Наша задача — не судити, а створювати умови, в яких сім’я знову зможе приймати життєствердні рішення і рухатись по життю без допомоги.

У Дніпропетровській, Запорізькій та Харківській областях працюють три юридичні приймальні, де можна отримати безоплатну правову підтримку в межах проєкту «Консорціум реагування: надання багатогалузевої гуманітарної допомоги постраждалому від конфлікту населенню в Україні (2023–2026)». По допомогу можуть звернутися люди, які постраждали від війни, домашнього або сексуального насильства, зокрема насильства, пов’язаного з конфліктом. У приймальнях можна отримати: — інформацію про свої права, можливості захисту, процедури звернення та компенсації за шкоду; — допомогу в підготовці заяв, скарг та інших документів; — юридичний супровід і представлення інтересів у державних органах, судах та інших установах. У випадках домашнього чи сексуального насильства команда може супроводжувати людину від першого звернення і далі — у взаємодії з поліцією, прокуратурою, соціальними службами, під час проходження судово-медичних експертиз та в судових процесах. Як звернутися по допомогу? Ви можете написати на сторінки ГО «МАРТІН-клуб» у соціальних мережах або звернутися напряму до юридичної приймальні у своєму регіоні: м. Дніпро 📞 +380 (50) 193 65 25 🏡 Крутогірний узвіз, 19 м. Запоріжжя 📞 +380 (50) 193 65 78 🏡 вул. Незалежної України, 1/2 м. Харків 📞 +380 (50) 193 65 40 🏡 вул. Ярослава Мудрого, 38 Юридична допомога в межах проєкту надається безоплатно. Проєкт реалізовується за фінансової підтримки Уряду Сполучених Штатів Америки, реалізується ГО «МАРТІН-клуб» у партнерстві з БФ «Право на захист» .

Тендерне оголошення про проведення відкритого тендеру із закупівлі флісових пледів в рамках проєкту “Комплексний підхід до реагування на кризу: протимінна діяльність, запобігання та протидія гендерно зумовленому насильству та підтримка засобів до існування в Україні” між ГО "М.АРТ.ІН-клуб" та  Norwegian People’s Aid (Норвезька народна допомога). Дата оголошення про тендер: 31 березня 2026 року Термін подання тендерних пропозицій: до 08 квітня  2026 року, 12:00 Предметом закупівлі є : Пледи флісові розміром 130 × 160 см – 420 шт. або еквівалент. Під еквівалентом розуміється товар, що має аналогічні або кращі характеристики, у тому числі допускається інший розмір, який не погіршує експлуатаційні властивості. Строк реалізації: до 30 квітня 2026 року  Умови оплати: Оплата здійснюється у формі 100% попередньої оплати шляхом безготівкового перерахування коштів на рахунок Постачальника після підписання договору, на підставі виставленого рахунку, відповідно до чинного законодавства України. Вимоги до учасника тендеру бути зареєстрованим суб'єктом господарювання (юридична особа або ФОП); надати виписку / витяг з ЄДР; мати право здійснювати відповідний вид діяльності; учасник гарантує поставку нового товару, який не був у використанні, офіційна гарантія виробника або постачальника відповідність технічній специфікації Замовника. Перелік документів для участі у тендері Учасник тендеру подає організатору такі документи: Виписку або витяг з Єдиного державного реєстру юридичних осіб та фізичних осіб-підприємців, що підтверджує його реєстрацію та актуальні відомості. Комерційну пропозицію або рахунок із зазначенням вартості товару у гривнях з зазначенням моделей та/або характеристик товару. Заповнений лист про відповідність ( Додаток 1)  Істотні критерії (умови) відбору тендерних пропозицій:   Відповідність учасника кваліфікаційним вимогам тендерного оголошення; Відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення Прийнятна ціна, умови оплати та умови надання товарів/послуг Тендерні процедури Запитання щодо тендеру можна надсилати в електронному вигляді за ел. адресою i.petryk@martin-club.org до 08 квітня  2026 року, 12:00 До участі у відборі тендерних пропозицій допускаються тендерні пропозиції, які повністю відповідають умовам цього тендерного оголошення. Тендерні пропозиції, мають бути чинними та не підлягатимуть внесенню змін з боку учасників тендеру, що їх подали, до повного завершення надання робіт. Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та у електронному вигляді (у форматі PDF) надіслані учасником на електронну адресу i.petryk@martin-club.org  або доставлені за адресою: Дніпропетровська обл, м. Дніпро, вул. Короленка, 31 у строк до 08 квітня  2026 року, 12:00 Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після 08 квітня  2026 року, 12:00 , розгляду не підлягатимуть. Визначення переможця тендеру, відбудеться організатором тендеру після фінансової та технічної оцінки запропонованих тендерних пропозицій згідно істотних критеріїв (умов) відбору, які зазначені у даному тендерному оголошенні, але не пізніше 09 квітня 2026 року, 12:00. Результати тендеру будуть повідомлені організатором учасникам тендеру шляхом надсилання відповідних повідомлень електронною поштою протягом не більше ніж трьох робочих днів з дати прийняття рішення про визначення переможців. Додаткові застереження Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) приймає до уваги та погоджується з тим, що організатор тендеру залишає за собою право вимагати від учасника тендеру додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень документів вимогам та умовам цього тендерного оголошення. Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами. Контактна особа: Петрик Ірина 093-527-07-76

Тендерне оголошення  про проведення відкритого тендеру із закупівлі послуг перевезення для забезпечення роботи команди в межах Дніпропетровської області. В рамках проєкту «Консорціум реагування: надання багатогалузевої гуманітарної допомоги постраждалому від конфлікту населенню в Україні (2023–2026)». Проєкт реалізовується за фінансової підтримки Уряду Сполучених Штатів Америки, реалізується ГО «МАРТІН-клуб» у партнерстві з БФ «Право на захист» . Дата оголошення про тендер:  07 березня 2026 року Термін подання тендерних пропозицій: до 13 березня 2026 року, 15:00 Предметом закупівлі є: Послуги перевезення Строк надання послуг: З 16.03.2026 по 30.06.2026 Адреса надання послуг: Дніпропетровська область Умови оплати: Оплата послуг щомісячно. Підтвердженням надання послуг є акт наданих послуг з перевезення. Вимоги до постачальника виконання  робіт – учасника тендеру. До участі у тендері запрошуються суб‘єкти підприємницької діяльності, належним чином зареєстровані за законодавством України, мають досвід роботи у постачанні відповідного товару, відповідні КВЕД послуг перевезення, мають достатні потужності та персонал для виконання замовлення, підготовку належної документації, та можливість надати оригінали супроводжуючих документів з печаткою та підписом (договір, рахунок-фактура, акт наданих послуг, ліцензія на перевезення). Учасник тендеру надає організатору наступні документи: Копія документу, що підтверджує державну реєстрацію Тендерна пропозиція Право власності на авто Документи, що підтверджують досвід (рекомендаційні листи, договори на аналогічні роботи/послуги тощо) Водійське посвідчення видане не пізніше 2023 року Ліцензія на перевезення   Істотні критерії (умови) відбору тендерних пропозицій: Відповідність учасника кваліфікаційним вимогам тендерного оголошення Відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення Прийнятна ціна, умови оплати та умови надання товарів/послуг Тендерні процедури Запитання щодо тендеру можна надсилати в електронному вигляді за ел. адресою i.petryk@martin-club.org  до 13 березня 2026 року, 15:00. До участі у відборі тендерних пропозицій допускаються тендерні пропозиції, які повністю відповідають умовам цього тендерного оголошення. Тендерні пропозиції, мають бути чинними та не підлягатимуть внесенню змін з боку учасників тендеру, що їх подали, до повного завершення надання робіт. Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та у електронному вигляді (у форматі PDF) надіслані учасником на електронну адресу i.petryk@martin-club.org  або доставлені за адресою: Дніпропетровська обл, м.Дніпро, вул. Короленка, 31 у строк до 13 березня 2026, 15:00. Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після  13 березня 2026, 15:00, розгляду не підлягатимуть. Визначення переможця тендеру, відбудеться організатором тендеру після фінансової та технічної оцінки запропонованих тендерних пропозицій згідно істотних критеріїв (умов) відбору, які зазначені у даному тендерному оголошенні, але не пізніше 14 березня 2026 року, 12.00. Результати тендеру будуть повідомлені організатором учасникам тендеру шляхом надсилання відповідних повідомлень електронною поштою протягом не більше ніж трьох робочих днів з дати прийняття рішення про визначення переможців. Додаткові застереження Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) приймає до уваги та погоджується з тим, що організатор тендеру залишає за собою право вимагати від учасника тендеру додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень документів вимогам та умовам цього тендерного оголошення. Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами. Контактна особа: Петрик Ірина 093-527-07-76

Тендерне оголошення  про проведення відкритого тендеру із закупівлі послуг перевезення для забезпечення роботи команди в межах Харківської області. В рамках проєкту «Консорціум реагування: надання багатогалузевої гуманітарної допомоги постраждалому від конфлікту населенню в Україні (2023–2026)». Проєкт реалізовується за фінансової підтримки Уряду Сполучених Штатів Америки, реалізується ГО «МАРТІН-клуб» у партнерстві з БФ «Право на захист» . Дата оголошення про тендер:  07 березня 2026 року Термін подання тендерних пропозицій: до 13 березня 2026 року, 15:00 Предметом закупівлі є: Послуги перевезення Строк надання послуг: З 16.03.2026 по 30.06.2026 Адреса надання послуг: Харківська область Умови оплати: Оплата послуг щомісячно. Підтвердженням надання послуг є акт наданих послуг з перевезення. Вимоги до постачальника виконання  робіт – учасника тендеру. До участі у тендері запрошуються суб‘єкти підприємницької діяльності, належним чином зареєстровані за законодавством України, мають досвід роботи у постачанні відповідного товару, відповідні КВЕД послуг перевезення, мають достатні потужності та персонал для виконання замовлення, підготовку належної документації, та можливість надати оригінали супроводжуючих документів з печаткою та підписом (договір, рахунок-фактура, акт наданих послуг, ліцензія на перевезення). Учасник тендеру надає організатору наступні документи: Копія документу, що підтверджує державну реєстрацію Тендерна пропозиція Право власності на авто Документи, що підтверджують досвід (рекомендаційні листи, договори на аналогічні роботи/послуги тощо) Водійське посвідчення видане не пізніше 2023 року Ліцензія на перевезення   Істотні критерії (умови) відбору тендерних пропозицій: Відповідність учасника кваліфікаційним вимогам тендерного оголошення Відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення Прийнятна ціна, умови оплати та умови надання товарів/послуг Тендерні процедури Запитання щодо тендеру можна надсилати в електронному вигляді за ел. адресою i.petryk@martin-club.org  до 13 березня 2026 року, 15:00. До участі у відборі тендерних пропозицій допускаються тендерні пропозиції, які повністю відповідають умовам цього тендерного оголошення. Тендерні пропозиції, мають бути чинними та не підлягатимуть внесенню змін з боку учасників тендеру, що їх подали, до повного завершення надання робіт. Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та у електронному вигляді (у форматі PDF) надіслані учасником на електронну адресу i.petryk@martin-club.org  або доставлені за адресою: Дніпропетровська обл, м.Дніпро, вул. Короленка, 31 у строк до 13 березня 2026, 15:00. Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після  13 березня 2026, 15:00, розгляду не підлягатимуть. Визначення переможця тендеру, відбудеться організатором тендеру після фінансової та технічної оцінки запропонованих тендерних пропозицій згідно істотних критеріїв (умов) відбору, які зазначені у даному тендерному оголошенні, але не пізніше 14 березня 2026 року, 12.00. Результати тендеру будуть повідомлені організатором учасникам тендеру шляхом надсилання відповідних повідомлень електронною поштою протягом не більше ніж трьох робочих днів з дати прийняття рішення про визначення переможців. Додаткові застереження Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) приймає до уваги та погоджується з тим, що організатор тендеру залишає за собою право вимагати від учасника тендеру додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень документів вимогам та умовам цього тендерного оголошення. Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами. Контактна особа: Петрик Ірина 093-527-07-76

Тендерне оголошення  про проведення відкритого тендеру із закупівлі послуг перевезення для забезпечення роботи команди в межах Запорізької області. В рамках проєкту «Консорціум реагування: надання багатогалузевої гуманітарної допомоги постраждалому від конфлікту населенню в Україні (2023–2026)». Проєкт реалізовується за фінансової підтримки Уряду Сполучених Штатів Америки, реалізується ГО «МАРТІН-клуб» у партнерстві з БФ «Право на захист» . Дата оголошення про тендер:  07 березня 2026 року Термін подання тендерних пропозицій: до 13 березня 2026 року, 15:00 Предметом закупівлі є: Послуги перевезення Строк надання послуг: З 16.03.2026 по 30.06.2026 Адреса надання послуг: Запорізька область Умови оплати: Оплата послуг щомісячно. Підтвердженням надання послуг є акт наданих послуг з перевезення. Вимоги до постачальника виконання  робіт – учасника тендеру. До участі у тендері запрошуються суб‘єкти підприємницької діяльності, належним чином зареєстровані за законодавством України, мають досвід роботи у постачанні відповідного товару, відповідні КВЕД послуг перевезення, мають достатні потужності та персонал для виконання замовлення, підготовку належної документації, та можливість надати оригінали супроводжуючих документів з печаткою та підписом (договір, рахунок-фактура, акт наданих послуг, ліцензія на перевезення). Учасник тендеру надає організатору наступні документи: Копія документу, що підтверджує державну реєстрацію Тендерна пропозиція Право власності на авто Документи, що підтверджують досвід (рекомендаційні листи, договори на аналогічні роботи/послуги тощо) Водійське посвідчення видане не пізніше 2023 року Ліцензія на перевезення   Істотні критерії (умови) відбору тендерних пропозицій: Відповідність учасника кваліфікаційним вимогам тендерного оголошення Відповідність поданих документів умовам тендерного оголошення Прийнятна ціна, умови оплати та умови надання товарів/послуг Тендерні процедури Запитання щодо тендеру можна надсилати в електронному вигляді за ел. адресою i.petryk@martin-club.org  до 13 березня 2026 року, 15:00. До участі у відборі тендерних пропозицій допускаються тендерні пропозиції, які повністю відповідають умовам цього тендерного оголошення. Тендерні пропозиції, мають бути чинними та не підлягатимуть внесенню змін з боку учасників тендеру, що їх подали, до повного завершення надання робіт. Тендерні документи повинні бути складені українською мовою, підписані уповноваженою особою учасника та засвідчені печаткою (за наявності) та у електронному вигляді (у форматі PDF) надіслані учасником на електронну адресу i.petryk@martin-club.org  або доставлені за адресою: Дніпропетровська обл, м.Дніпро, вул. Короленка, 31 у строк до 13 березня 2026, 15:00. Всі тендерні пропозиції, отримані організатором після кінцевого терміну їх подання, а саме після  13 березня 2026, 15:00, розгляду не підлягатимуть. Визначення переможця тендеру, відбудеться організатором тендеру після фінансової та технічної оцінки запропонованих тендерних пропозицій згідно істотних критеріїв (умов) відбору, які зазначені у даному тендерному оголошенні, але не пізніше 14 березня 2026 року, 12.00. Результати тендеру будуть повідомлені організатором учасникам тендеру шляхом надсилання відповідних повідомлень електронною поштою протягом не більше ніж трьох робочих днів з дати прийняття рішення про визначення переможців. Додаткові застереження Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) приймає до уваги та погоджується з тим, що організатор тендеру залишає за собою право вимагати від учасника тендеру додаткові документи та/або інформацію, що підтверджують відповідність окремих положень документів вимогам та умовам цього тендерного оголошення. Учасник цієї загальної процедури (відкритого тендеру) надсилаючи документи для участі у загальній процедурі (відкритому тендері) за цим тендерним оголошенням підтверджує своє розуміння та згоду з тим, що організатор тендеру може відхилити його тендерну пропозицію у випадку, якщо пропозиції інших учасників міститимуть більш вигідні умови, та що організатор тендеру не обмежений у прийнятті будь-якої іншої пропозиції з більш вигідними для нього умовами. Контактна особа: Петрик Ірина 093-527-07-76